SUPORT

DOCUMENTS

Autorització base de dades

Normativa actualitzacions

Sol·licitud creació/modificació de formats

Sol·licitud de llicència

Sol·licitud edició de dades

Sol·licitud modificació de programes

Sol·licitud regeneració fitxers

MANUALS PROGRAMES (PDF)

Andofarma Gestió

Andofarma TPV

Meteor Gestió

Meteor TPV

Ascompta

Andomèdic

AJUDA MANUALS PROGRAMES (HTML)

Andofarma Gestió

Andofarma TPV

CHATBOT BETA

CHATBOTAndofarma Gestió

ASSISTÈNCIA REMOTA

-Descarregar TeamViewerQS v.15-

Us anunciem que ASSOES S.L.U. us ofereix, de forma totalment gratuïta, el programa TeamViewerQS per al control remot.
Es tracta d’una aplicació senzilla i fàcil d’utilitzar, i gràcies a ella gaudireu de diferents avantatges:

-Suport tècnic remot (Una altra manera de resoldre tots els vostres dubtes, però directament des d’ASSOES, a través dels vostre propi ordinador. Així, podreu veure en tot moment els passos a seguir i com us solucionem les incidències).

-Actualitzacions remotes (A partir d’ara, no caldrà que ens espereu per obrir o tancar el vostre negoci, ja que el tècnic d’ASSOES treballarà a través del vostre ordinador. Optimitzarem temps i estalviarem recursos).

-Seguretat (Sempre sota el vostre control i amb total garantia. Tot això amb un procés transparent per ambdues parts: Per fer funcionar aquest software cal que vosaltres l’executeu i que ens faciliteu una ID i una contrasenya (que canviarà cada vegada que s’apaga i es torna a iniciar el TeamViewerQS).
Només vosaltres autoritzareu la posada en marxa del control remot, i tindreu la potestat d’interrompre’l quan vulgueu.

 

FORMULA LES TEVES PREGUNTES

A través d'aquesta secció podreu resoldre els vostres dubtes sobre els programes d'ASSOES, així com estar al corrent de qualsevol modificació o suggeriment a nivell tècnic que calgui per al manteniment del vostre software.